Política de privacidade

Última atualização: 27 de fevereiro de 2025

Nós, da Tera, valorizamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger os dados pessoais que você compartilha conosco. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, além de esclarecer seus direitos em relação a esses dados.

1. Dados que Coletamos

Podemos coletar as seguintes informações quando você interage com nosso site:

Dados fornecidos por você: Nome, e-mail, telefone ou outras informações que você insere em formulários de contato ou cadastros.
Dados automáticos: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, horário de acesso e cookies, coletados por ferramentas de análise (como Google Analytics).
Outros dados: Informações opcionais fornecidas em mensagens ou interações diretas conosco.

2. Como Usamos Seus Dados

Utilizamos suas informações para:

Responder a dúvidas, solicitações ou necessidades enviadas por você.
Melhorar a experiência no site e personalizar conteúdos.
Enviar comunicações, como newsletters ou atualizações, caso você tenha autorizado.
Cumprir obrigações legais ou proteger nossos direitos.

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhá-los apenas:

Com prestadores de serviços (ex.: hospedagem, e-mail), sob contratos que garantam a proteção dos dados.
Quando exigido por lei ou para proteger a segurança do site e de nossos usuários.

4. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros e protegidos por medidas técnicas, como criptografia e controles de acesso. Mantemos as informações apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos ou conforme exigido por lei.

5. Cookies e Tecnologias Similares

Usamos cookies para melhorar a navegação, analisar o tráfego e oferecer uma experiência mais personalizada. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

6. Seus Direitos

Você tem o direito de:

Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais.
Revogar seu consentimento para o uso de dados, quando aplicável.
Solicitar informações sobre como seus dados estão sendo tratados. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail dpo@terabr.com

7. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações serão publicadas nesta página com a data da última atualização.

8. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política ou sobre o uso de seus dados, entre em contato conosco:

E-mail: dpo@terabr.com

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