Política da Tera
Última atualização: 27 de fevereiro de 2025
Nós, da Tera, valorizamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger os dados pessoais que você compartilha conosco. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, além de esclarecer seus direitos em relação a esses dados.

1. Dados que Coletamos

Podemos coletar as seguintes informações quando você interage com nosso site:

  • Dados fornecidos por você: Nome, e-mail, telefone ou outras informações que você insere em formulários de contato ou cadastros.
  • Dados automáticos: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, horário de acesso e cookies, coletados por ferramentas de análise (como Google Analytics).
  • Outros dados: Informações opcionais fornecidas em mensagens ou interações diretas conosco.

2. Como Usamos Seus Dados

Utilizamos suas informações para:

  • Responder a dúvidas, solicitações ou necessidades enviadas por você.
  • Melhorar a experiência no site e personalizar conteúdos.
  • Enviar comunicações, como newsletters ou atualizações, caso você tenha autorizado.
  • Cumprir obrigações legais ou proteger nossos direitos.

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhá-los apenas:

  • Com prestadores de serviços (ex.: hospedagem, e-mail), sob contratos que garantam a proteção dos dados.
  • Quando exigido por lei ou para proteger a segurança do site e de nossos usuários.

4. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros e protegidos por medidas técnicas, como criptografia e controles de acesso. Mantemos as informações apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos ou conforme exigido por lei.

5. Cookies e Tecnologias Similares

Usamos cookies para melhorar a navegação, analisar o tráfego e oferecer uma experiência mais personalizada. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

6. Seus Direitos

Você tem o direito de:

  • Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais.
  • Revogar seu consentimento para o uso de dados, quando aplicável.
  • Solicitar informações sobre como seus dados estão sendo tratados. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail dpo@terabr.com

7. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações serão publicadas nesta página com a data da última atualização.

8. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política ou sobre o uso de seus dados, entre em contato conosco:

  • E-mail: dpo@terabr.com